Звонки коллекторов без согласия должников незаконны, заявил Роскомнадзор
Роскомнадзор предупредил россиян о том, что по закону кредиторы могут звонить клиентам для возвращения задолженностей только с согласия самих должников или лиц, действующих в их интересах.
"Кредиторы имеют право осуществлять телефонные звонки с целью побудить должника к возврату просроченной задолженности только с согласия самого должника или любых других лиц, действующих от его имени и (или) в его интересах", — говорится в сообщении, опубликованном на сайте ведомства в субботу.
Подчеркивается, что в случае отсутствия волеизъявления должника или действующих в его интересах лиц такие звонки незаконны. Ведомство напомнило о праве пострадавших от незаконных действий обратиться в Роскомнадзор, приложив к своему обращению подтверждающие материалы.